Acolhedor e aconchegante, em típico estilo veneziano, a hospitalidade do Hotel Castello é definida por ambientes e serviços cuidados enriquecidos por confortos de entre os melhores propostos pelos hotéis de 3 estrelas em Veneza.
Os espaços comuns recebem os clientes entre decorações clássicas inspiradas na tradição veneziana, revestimentos em madeira e damascos, enriquecidos por tapeçarias persas e candelabros de parede em vidro de murano que criam atmosferas de charme.
O agradável hall dá passagem para a recepção aberta 24h, para a bela escadaria original de 1700 que conduz aos quartos e à ampla sala de pequenos-almoços onde se encontra também o bar reservado aos hóspedes.
O terraço do Hotel Castello proporciona aos seus hóspedes a encantadora vista dos telhados de Veneza e do campanário de San Marco, um momento único e inesquecível.
O pequeno-almoço continental à base de pão, manteiga e marmelada, acompanhados por sumos de fruta e pela tradicional cafetaria italiana, é apresentado comodamente sob a forma de buffet.
Os funcionários da recepção do Hotel Castello encontra-se à disposição para quaisquer informações turísticas úteis sobre transportes, sobre os eventos e mostras a decorrer na cidade e para reserva de visitas guiadas e excursões.