A barátságos, csöndes, tipikus velencei stílusú Castello hotel vendégszeretetének színvonalát, melynek sajátja a gondozott környezet és szolgáltatások, tovább emeli a komfort, mely a háromcsillagos velencei szállodák által nyújtottak egyik legjobbja.
A közös helyiségekben a velencei hagyományok által ihletett, perzsaszőnyegekkel és muránói üveg falikarokkal gazdagított klasszikus berendezés, faborítás és damaszt fogadja a vendégeket, varázslatos hangulatot árasztva.
Kellemes hallon át jutunk a 24h órán át nyitva tartó recepcióhoz, s az eredeti XVIII. századbeli lépcsőhöz, mely a szobákba, és a tágas reggeliző helyiségbe vezet, ahol a vendégek számára fenntartott bár is található.
A Hotel Castello teraszán egyedülálló és feledhetetlen pillanatokat tölthetnek a vendégek a velencei háztetőkre és a Szent Márk téri templomtoronyra nyíló meseszép kilátásban gyönyörködve.
A kenyér-, vaj- és gyümölcsízalapú kontinentális reggelit, melyet gyümölcslé és a hagyományos olasz kávéházi termékek kísérnek, kényelmesen büféasztalon kínáljuk.
A Castello hotel recepciója a legkülönbözőbb, a közlekedési eszközökre, valamint a városban zajló rendezvényekre és kiállításokra vonatkozó, hasznos turistainformációkkal szolgál, s felvesz előjegyzést vezetett városnézésekre és kirándulásokra.